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App Musica: molti utenti segnalano un consumo della batteria significativo

Apple Music

Molti utenti si sono rivolti alle community di supporto Apple e Reddit per segnalare problemi di consumo della batteria in gran parte legati all’app Musica e ad alti livelli di attività in background.

Centinaia di utenti, molti con iOS 13.5.1 su dispositivi sia vecchi che nuovi, stanno sperimentando un rapido consumo della batteria quando l’app Music non è in uso. In alcuni casi, l’attività in background si verifica per diverse ore ogni giorno, anche se l’app non è stata utilizzata per settimane o addirittura per niente.

Utente: Mojo06
Ho appena acquistato un nuovo iPhone 11 qualche giorno fa e la mia batteria si sta scaricando così velocemente. Non ho ancora usato l’ App Apple Music e dice che è stato in esecuzione in background per oltre 18 ore e ha utilizzato il 95% della mia batteria. Anche il mio telefono si sta surriscaldando. Sono preoccupato che questo uccida la mia batteria sul mio nuovo telefono.

Utente: Brianwpi
Phone sta bruciando. Spento aggiornamento app in background. Telefono riavviato. Salute della batteria 91%. ‌IPhone‌ X con iOS 13.5.1. Ho dovuto ricaricare più volte durante il giorno solo per tenere il passo. Aiuto?

Utente: svphy
Sto riscontrando lo stesso identico problema con il mio PiPhone 11‌, recentemente aggiornato a IOS 13.5.1. Non ho mai attivato l’aggiornamento dell’app in background e non ho trovato alcun brano di download nell’app Music. Potrei provare a fare il backup del mio telefono su iTunes e fare un ripristino in seguito. Spero che Apple risolva presto questo problema.

Mentre i rapporti sull’app Music che scarica la batteria in background risalgono ad aprile, c’è stato un rapido aumento dei rapporti nell’ultima settimana, suggerendo che Apple potrebbe aver recentemente cambiato qualcosa sul lato server che sta causando il problema.

apple musica batteria

Di seguito sono riportati alcuni dei passaggi che gli utenti hanno adottato per tentare di risolvere il problema, ma che sembrano avere un basso tasso di successo.

  1. Forza l’uscita dall’app Musica.
  2. Riavvia / Ripristina ‌iPhone‌.
  3. Elimina l’app Musica quindi reinstallala.
  4. Disattiva i download automatici (Impostazioni -> Musica -> Download automatici).
  5. Disabilita aggiornamento app in background (Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento app in background -> Disabilita musica).
  6. Disattiva i dati mobili (Impostazioni -> Musica -> Dati mobili).
  7. Annulla tutti i download nella Libreria musicale.

Alcuni utenti hanno fatto ricorso all’eliminazione dell’app Musica sul proprio dispositivo, il che comporta la fine dell’utilizzo della batteria. Per quelli con abbonamenti “Apple Music”, tuttavia, questa non è nemmeno una soluzione a breve termine, quindi stiamo portando questi rapporti all’attenzione della comunità più ampia nella speranza che spinga Apple a indagare.

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